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加强同业交流,共谋服务创新 —— 广分承办广东保险行业协会同业交流会
发布日期:2018-04-03

受广东省保险行业协会委托,广东分公司于328日下午在公司职场承办了2018年第一季度第五组同业交流会议,本次交流会主题为“保险公司给客户创造的附加价值”,出席本次交流会的有广东省保险行业协会寿险部主任葛永红女士、指导员陈淑丹女士、广东分公司副总经理杨明璋先生及11家同业公司的13名代表,分公司风险控制部负责人孙小明经理担任会议主持。

在杨明璋总代表公司致欢迎辞后,同业代表们紧紧围绕交流主题,从在新的监管政策环境下保险公司应如何为客户创造更多附加价值到整个保险行业如何从注重发展速度逐渐转变为发展与服务并举,从而解决保险发展不充分不平衡的问题进行了一系列探讨。

会上,包括我司在内的11家保险公司代表都精心准备课件并发言。分公司健康服务部负责人许耀经理代表广东分公司作主题发言,详细阐述了公司“治未病”理念,结合业务发展需求,创造性推出“少儿推拿”、“DIY香囊”和“中医体检”等前置客户服务,为客户创造更多附加价值;平安健康从“最好的的医疗网络在平安”为主题,详细阐述平安健康在构建国内外医疗网络方面取得的成果,通过驻点服务和直付模式增加客户体验舒适度;复星联合健康依托集团自身丰富的医药、医疗和健康资源,深入探索具有中国特色的医疗加保障整合模式,推进与医疗、养老、医药、康复等机构深化合作,建立大健康生态系统......其他公司也结合各自特点分别讲解了服务特色。此外,广分还邀请各家公司参会代表体验了我司的中医体质辨识服务,同业对公司坚持以中医作为服务切入点为客户提供特色服务的经营思路表示充分肯定。

   最后,葛永红女士高度评价了本次交流会的质量和效果,同时感谢昆仑健康广东分公司及其他参与单位为共同探讨业务发展形势及应对策略、搭建人身保险公司交流平台促进相互交流、推动人身保险市场平稳有序发展而做出的积极贡献。


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