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昆仑保险 - 消费者权益保护
【风险提示】警惕青少年保险消费“陷阱” 守护成长安全线
发布日期:2026-03-10

【案例】

14岁学生小李在某手游平台参与抽奖活动时,页面弹出“免费领取百万意外险”的弹窗,点击后被要求填写家长身份信息及银行卡号。次日,家长收到银行扣款通知,才发现孩子在不知情情况下开通了每月298元的自动续费保险。由于未仔细阅读默认勾选的《投保协议》,退保还需承担高额手续费。

 

风险解析:

1.  技术诈骗风险:通过游戏、短视频平台设置诱导性投保链接,利用青少年缺乏风险意识和对电子协议认知不足的特点,实施“默认勾选”“小额高频扣款”等隐性消费。

3. 隐私泄漏风险:不正规平台以投保为由收集未成年人及家长敏感信息,可能导致个人信息被倒卖,引发后续电信诈骗、骚扰电话等次生风险。

 

风险提示:

1. 家长需加强对孩子的网络安全教育,管理好电子设备支付权限,避免未成年人擅自操作;

2. 青少年切勿随意点击陌生投保链接,任何要求输入个人信息或支付费用的行为都要先告知家长;学习基础保险知识,了解“保险”与“理财产品”的区别,拒绝参与非正规渠道的投保活动; 发现可疑情况立即拨打12378金融消费投诉热线或向学校、家长求助。

 

守护青少年成长之路,需要全社会共同努力。请牢记:正规保险是风险保障的后盾,而非投机获利的工具。如遇保险消费疑问,欢迎随时联系我们,让专业服务为孩子的未来保驾护航!