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公司概况
发布日期:2018-07-31



一、公司名称

昆仑健康保险股份有限公司

Kunlun Health Insurance Co., Ltd.


二、注册资本

贰拾叁亿肆仟壹佰捌拾贰万元人民币。


三、公司住所和营业场所

公司住所:上海市虹桥路1386号文广大厦办公楼33W03

营业场所:北京市朝阳区朝阳公园路19号佳隆国际大厦8层。


四、成立时间

2006112


五、经营范围和经营区域

(一)经营范围

各种人民币和外币的健康保险业务、意外伤害保险业务;与国家医疗保障政策配套、受政府委托的健康保险业务;与健康保险有关的咨询服务业务及代理业务;与健康保险有关的再保险业务;国家法律、法规允许的资金运用业务;中国保监会批准的其他业务。

(二)经营区域

 北京、上海、广东、浙江、山东,电子商务不受此经营区域限制。


六、法定代表人

李英哲


七、客服电话、投诉渠道和投诉处理程序

(一)客服电话:4008118899 

(二)投诉渠道:电话、柜面受理

北京分公司投诉电话:010-59719567 

上海分公司投诉电话:021-22198219 

广东分公司投诉电话:020-28110333

浙江分公司投诉电话:0571-28889066

山东分公司投诉电话:0531-55638585 

(三)投诉处理程序:

1.所需材料:投诉人的基本情况,包括:客户姓名、证件号码、保单信息、联系方式等;被投诉人的基本情况,包括被投诉人的身份及所属地区等;投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的证明材料。 

2.一般投诉自公司受理之日起5个工作日内必须向投诉人反馈处理意见,10个工作日内必须结案。

3.对于情况复杂、涉及多个部门协助处理的投诉,或跨地区跨机构处理的投诉,如自受理之日起10个工作日仍未能进行结案处理的,总公司将进行跟踪督导投诉处理进展情况。


八、各分支机构营业场所和联系电话

北京分公司:
营业场所:朝阳区建华南路6号院1号楼卓明大厦一层
总机:010-59719600
传真:010-65664610 

          

上海分公司:

营业场所:上海市长宁区虹桥路1386号文广大厦3

总机:021-22198299

传真:021-22198200
 

广东分公司:

营业场所:广州市天河区华夏路13号南岳大厦801-01

总机:020-28110399

传真:020-28110388


浙江分公司:

营业场所:杭州市西湖区莫干山路231号锐明大厦12

总机:0571-28289191

传真:0571-28289155


山东分公司:

营业场所:山东省济南市历下区黑虎泉北路1875

总机:0531-55638567 
传真:0531-55638588




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