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昆仑保险 - 公司新闻
快速理赔暖人心 金祥宁雪中送炭
发布日期:2018-05-04

      家住浙江湖州的袁女士原本过着平静的生活,但一次体检却彻底击碎了这一切。检查结果显示,袁女士得了肺癌,且已开始转移。这一噩耗让袁女士及全家人猝不及防,难以接受。但面对现实是唯一的途径,袁女士踏上了慢慢求医之路,辗转于湖州和杭州的各大医院。高额的治疗费使这个不幸的家庭雪上加霜,这时袁女士突然想到在昆仑健康保险湖州中支曾经投保过一份金祥宁终身重大疾病保险,便立即向我司报案。

      我司接到报案后,理赔人员第一时间去医院探望与慰问,后续主动帮助客户收集资料并快速审核跟进,后支付理赔款11.7万元。高效理赔让袁女士一家人倍感温暖,这笔费用对于袁女士后续的治疗至关重要。4月27日,重病在床的袁女士特地嘱咐她的亲人来到我司递送了书写着“理赔快速暖人心,金祥宁雪中送炭”的锦旗,表达她及全家对公司由衷的感谢。

      风险无情,昆仑有爱,让每个家庭拥有保障是我们的责任。浙江分公司也将继续秉承“客户利益至上”的经营原则,坚持高效、便捷、人性化的理赔服务,以实际行动,诠释保险的真谛!