近日，昆仑健康保险微信公众平台“微信理赔”功能Ⅱ期正式上线，今后客户所发生的医疗费用，只需通过微信即可提交理赔申请，让理赔操作简化到指尖，让理赔时效进入“微时代”。

以往，保险理赔的业务办理和查询，需要客户前往柜台处理，过程十分繁琐。在微信迅速流行、成为人们生活中不可或缺的沟通工具后，昆仑健康保险利用微信公众平台开通微信理赔服务，为客户提供更加便捷的理赔体验。现在，客户只需要关注昆仑健康保险官方微信服务号，在微信页面点选底栏“保单服务”的二级菜单“个人保单服务”，动动手指，理赔款即可轻松到账。

快捷理赔申请过程仅需四步：

       一、保单验证，填写事故者信息以及出险信息;

       二、信息录入，填写理赔相关资料信息;

       三、资料上传，通过拍照上传就诊资料;

       四、申请确认，确认申请信息，即可完成提交。

公司会在一个工作日内受理，客户随后可通过快递、营销员服务或亲临公司交回相关票据。“微信理赔”除了可帮助客户快速申请理赔外，还拥有“理赔查询”功能，帮助客户及时了解理赔进度，使得理赔过程全程透明，让用户做到心中有数。

昆仑健康保险今后将会不断优化理赔流程，加大服务创新力度，进一步提高服务质量和水平，带给客户更多的便捷与实惠。