【案情简介】

2020年5月，王女士致电某保险公司要求发送某车辆的电子保单，但无法明确提供承保信息，且电话与系统中预留的投保人电话不一致。保险公司意识到王女士可能不是实际保单投保人，故联系了投保人本人进行核实。经沟通，投保人称未授权王女士查看电子保单，并对保险公司的专业性和负责任的工作作风表示肯定，避免了个人信息泄露。

【案例分析】

本案例中，王女士无法提供车辆投保人的相关信息，也未取得投保人的授权同意，在某保险公司对投保人的核实过程中，调查了事情真相，拒绝为王女士提供服务，避免了投保人信息泄露的风险，维护了投保人的信息安全不受侵害。

【风险提示】

1. 作为消费者，我们应该妥善保管好保单、身份证件、银行卡等重要信息，并避免将其转借他人使用。如果个人电话、地址等信息发生变化，应及时向保险公司提出变更申请，以确保信息的真实性和准确性。尽可能亲自前往办理相关业务，避免委托不熟悉的人或中介代办，以防止个人信息被盗用。

2. 作为保险公司，我们应该采取有效的措施来保障金融消费者的信息安全，建立完善的信息防渗透机制，切实维护消费者的信息安全。