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昆仑保险 - 消费者权益保护
关于购买互联网保险产品的风险提示
发布日期:2022-09-27

随着科技的不断进步与创新,互联网保险业务成为了保险销售和服务的新形式,消费者也热衷于通过互联网平台浏览保险销售宣传和购买保险产品,昆仑健康保险特提示广大保险消费者在享受便捷服务的同时,也要注意提高自我防范意识,务必谨慎投保,谨防诱导。

1. 注意核实互联网保险销售平台相关资质许可。根据中国银保监会发布的《互联网保险业务监管办法》的相关要求,开展互联网保险业务的保险机构,应该通过官网对营业执照、许可证书、合作机构名称、业务范围、合作时间范围、互联网保险产品信息、保单查询及相关服务途径等重要信息进行披露,因此消费者在购买保险产品之前,可通过保险机构官网查询相关披露信息,确保互联网保险平台信息真实,投保产品可靠,以此防范不法机构或人员假借平台名义进行欺诈或盗取个人信息。

2. 注意辨别不当营销,仔细阅读合同条款和重要提示。消费者在互联网平台浏览保险产品时,应注意对“剩余X小时”“剩余X份”“首月1元”等带有诱导性销售行为的突出销售字样内容进行详尽核实,通过仔细阅读合同条款,确认实际应付保费,防范虚假宣传和营销误导行为;同时还应认真了解投保页面列明的投保须知、风险提示、服务指引、除外责任等可能与自身需求不符的影响因素,对存疑或不理解的内容及时联系保险机构进行咨询。

3. 注意谨慎填写投保信息,逐项核对产品内容。消费者在互联网平台投保时,应据实、认真、仔细填写投保信息,避免后续发生理赔、保全等不必要的服务纠纷;此外还应注意投保操作页面的“保障全选”或“默认勾选”的字样和方式,防止变相的强制销售行为,保障自己依法享有的知情权和自主选择权。