2008年12月，林女士刚刚养育一个健康的小宝宝，通过业务员介绍投保了我公司“昆仑祥宁终身重大疾病保险”，保额共20万元人民币，另外还投保了《昆仑住院津贴医疗保险》和《昆仑吉祥年综合意外伤害保险》，保障比较全面。

2010年7月，林女士在单位组织的体检时发现甲状腺上有个小结，第二天去医院进行检查，检查后医生说要作手术。她马上给她的代理人打电话说自己要住院，代理人告诉她需要准备的各种证明材料。

林女士当时没有想到自己患的是癌症，以为只会产生一些医疗费用。后来手术确诊是甲状腺乳头状腺癌，她马上告诉了代理人。住院期间，在代理人的帮助下，林女士准备好了大病和住院等方面的理赔资料。出院结账后3天代理人通知她申请每日住院津贴理赔，共计2000多元，同时申请20万元的重大疾病理赔款，代理人还告诉她审查理赔资料还需要一定时间。半个月后，理赔款转到了林女士提供的账户上。从林女士开始办理理赔手续到获得理赔款，她原以为需要2-3个月才能赔付，没想到理赔过程会如此顺利。

林女士出院之后，遵照医生建议好好休息，时常复查、坚持吃药，她现在的生活和往常一样健康。通过自己的亲身经历，林女士明白了，重大疾病保险产品不同于社会保险，两者的功能不一样，重大疾病保险产品包括身故给付、满期给付、重疾给付在内的多项保险利益；只要投保时如实告知保险公司，对于重大疾病及时发现、及时告知，对癌症的理赔是快捷简单的，不是人们传说的理赔难，也不是她以往所理解的只有身故了之后才会获得理赔。