为进一步提升客户服务体验,优化投保及后续服务流程,昆仑健康保险推出官方自营投保平台。客户可通过官方自营平台直接投保,后续的保单管理、信息变更、理赔协助等服务,也由官方团队持续跟进。
以下是官方自营平台投保的优势:
01 官方直连
在昆仑健康官方自营平台投保:
保单直进保险公司系统,官方小程序、公众号随时可查。后续问题顾问直接对接核保、保全、理赔,不用层层转达。
02 专业度拉满
不是人机,不是客服,有专业的产品老师讲解产品,所有产品解读依据条款而来,不会出现销售误导或理解偏差。
· 懂产品:IRR、回本时间、减保规则,大白话讲清楚
· 帮评估:协助做好健康告知
· 能办事:改信息、查保单、算收益,直接帮你办
· 会跟进:提醒续期、推送动态
有问题找我们就行,不用自己到处问。
03 支持多方对比
买不买没关系,先对比清楚。
产品老师帮你多产品对比、保费试算,关键数据一目了然。不推销,只分析,帮你选到最适合自己的。合适就买,不合适再考虑。
04 便捷操作
不用跑网点,投保+后续流程全线上。
手机端几分钟搞定——在线填写、电子签名、实时核保、电子保单直发邮箱,还可协助申请纸质保单。足不出户,10分钟完成投保。
后续改信息、减保、查保单,线上操作,不用折腾。
05 长期服务
买完不是结束,是长期服务的开始。
保单云端存储一键查,缴费日前短信提醒避免失效,减保线上操作资金快速到账,万一出险,也有专属顾问全程协助直到赔款到账。
从投保到理赔,全程有人跟,不用你操心。
我们昆仑健康官方自营平台,5大优势,让大家的保障落到实处,买得放心~
投保方式:
方式1:"昆仑健康保险"小程序,点击主页-投保协助服务
· 即开即用:小程序轻量便捷,微信内一键打开,不占手机内存
· 产品直观对比:首页可浏览在售产品详情、保障责任、费率等信息,先了解再咨询,和顾问沟通时更有针对性
· 操作可追溯:小程序支持保存到"我的小程序"或微信下拉快速找回,随时回来查看保单进度或继续咨询,不会找不到入口
方式2:直接添加企业微信产品顾问:https://work.weixin.qq.com/ca/cawcdeaaf3e053497d
· 一步直达:直接加顾问企业微信,跳过中间环节,沟通最高效
· 1对1专属服务:顾问全程跟进,从需求分析、方案定制、健康告知指导到投保完成,一站式搞定,尤其适合对条款有疑问、健康状况需要核保的用户
· 企业微信保障:顾问使用企业微信认证账号,身份可核实,沟通记录可追溯,比个人微信更有保障
方式3:"昆仑健康保险在线"公众号,菜单栏点击-我的服务-我要投保
· 零门槛触达:微信搜索公众号即可关注,无需下载任何APP,中老年用户也能轻松操作
· 信息同步便捷:关注后可第一时间接收产品动态、投保指南、理赔流程等官方推送,后续服务不脱节
· 顾问引导下单:通过"我的服务—我要投保"入口添加产品顾问,不是自助选购,而是有专人根据你的需求推荐方案,避免选错产品
风险提示
1、保险产品持有前期退保可能产生损失,请确保资金在持有期内不会紧急动用
2、具体收益以保险合同条款为准,以上数据仅供参考
3、投保前请仔细阅读保险条款,了解产品责任和退保规则
国内首批专业健康保险公司之一
“治未病“健康工程发起和实施单位